(網(wǎng)經(jīng)社訊) 2026年春節(jié)，一場(chǎng)由騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、百度為主導(dǎo)的"AI紅包大戰(zhàn)"正在上演，紅包規(guī)模超45億元。這不僅僅是"撒錢(qián)換流量"的簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)，而是演變?yōu)橐粓?chǎng)以AI為核心引擎、爭(zhēng)奪下一代流量超級(jí)入口的戰(zhàn)略卡位（詳見(jiàn) #網(wǎng)經(jīng)社 專(zhuān)題：http://m.99poke.cn/zt/cjqhb/）。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東接受數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫(kù)——#網(wǎng)經(jīng)社 獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)。
網(wǎng)經(jīng)社：巨頭圍繞自家AI助手應(yīng)用，重金進(jìn)行春節(jié)紅包營(yíng)銷(xiāo)的意圖是什么？
傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量入口在這幾年的表現(xiàn)，其實(shí)已經(jīng)慢慢顯示出見(jiàn)頂?shù)内厔?shì)，對(duì)應(yīng)的一些流量入口，例如搜索、社交、電商等，逐漸向著短視頻、即時(shí)通訊形態(tài)的方向轉(zhuǎn)移，最重要的是，傳統(tǒng)電商或者平臺(tái)的模式能夠在AI的加持下，獲得更為直接的流量轉(zhuǎn)型。
這個(gè)苗頭已經(jīng)出現(xiàn)了。比如通過(guò)?AI Agent，鏈接各種消費(fèi)場(chǎng)景，酒店預(yù)定、外賣(mài)、快遞、出行等等，這些操作比現(xiàn)在的傳統(tǒng)入口更為方便，因此基本上所有的場(chǎng)景都在AI的加持下，具備被重塑的可能，這種沖擊和變革，就像傳統(tǒng)實(shí)體被電商重塑一樣，其震撼程度是相當(dāng)驚人的。
所以在很大程度上，現(xiàn)在就是AI時(shí)代新流量入口的爭(zhēng)奪階段了，也可以說(shuō)這個(gè)階段就是針對(duì)新生產(chǎn)力構(gòu)建起來(lái)的商業(yè)模式的一種普及，比拼的就是各個(gè)大模型的能力，誰(shuí)參數(shù)多，誰(shuí)厲害，誰(shuí)準(zhǔn)確，誰(shuí)性能好，誰(shuí)就牛。
傳統(tǒng)節(jié)日的場(chǎng)景是覆蓋全國(guó)的，屬于國(guó)民級(jí)場(chǎng)景，是進(jìn)行這場(chǎng)“普及運(yùn)動(dòng)”的最佳場(chǎng)景，也是檢驗(yàn)眾多巨頭在這場(chǎng)AI實(shí)驗(yàn)中能否扛得住全民壓力測(cè)試的重要機(jī)會(huì)，但是無(wú)論怎樣，新時(shí)代的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響了，而且越來(lái)越激烈。
后續(xù)的眾多國(guó)民場(chǎng)景或許都要被利用個(gè)遍。
網(wǎng)經(jīng)社：紅包營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)完即走是常態(tài)，您認(rèn)為本次AI紅包大戰(zhàn)決定用戶(hù)是否留下的核心變量是什么？
紅包營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是人走茶不涼的痕跡。所謂的痕跡，就是用戶(hù)和AI的交互痕跡，消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)行為、社交習(xí)慣等等，這些都會(huì)留下痕跡，進(jìn)而成為平臺(tái)最重要的數(shù)字資產(chǎn)，只是在AI 的背景下，這些資產(chǎn)的意義會(huì)發(fā)生很大的變化，進(jìn)而促成平臺(tái)開(kāi)發(fā)出更為精準(zhǔn)的更為貼心的AI模式，其中肯定會(huì)包含精準(zhǔn)的獲客效率矩陣，這才是所有當(dāng)前基于AI的活動(dòng)的本質(zhì)，紅包營(yíng)銷(xiāo)也不例外。
網(wǎng)經(jīng)社：2015年微信紅包改寫(xiě)支付格局，本次AI紅包大戰(zhàn)后的AI助手市場(chǎng)走向會(huì)是什么？
互聯(lián)網(wǎng)的歷史痕跡很多都是可以值得借鑒的，比如2015 年，微信紅包憑借社交裂變實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付的全民普及，最終將支付寶的壟斷格局打破了，于是在支付領(lǐng)域形成了雙寡頭的局面。這次的AI紅包大戰(zhàn)，不排除AI將成為全民級(jí)別的應(yīng)用產(chǎn)品。
誰(shuí)最先搞定AI裂變，誰(shuí)就會(huì)形成壟斷巨頭，這個(gè)速度也是相當(dāng)快的。不過(guò)各自助手市場(chǎng)的走向，還是基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)的，比如：
騰訊元寶可能聚焦 “社交 + 辦公” 場(chǎng)景，把微信、視頻號(hào)騰訊會(huì)議、騰訊文檔之類(lèi)的應(yīng)用打通，實(shí)現(xiàn)一些自動(dòng)評(píng)論，總結(jié)等等功能。
字節(jié)可能聚焦娛樂(lè)和內(nèi)容方面，因?yàn)槟壳岸兑艉徒袢疹^條都是成熟的產(chǎn)品，AI可以加持優(yōu)化。
阿里千問(wèn)，應(yīng)該是聚焦電商和生活服務(wù)” 場(chǎng)景，本身其旗下就有淘寶、支付寶、釘釘，這些都能在AI的加持下實(shí)現(xiàn)消費(fèi)決策，辦公協(xié)同等。
平臺(tái)的改變就是消費(fèi)者的習(xí)慣的改變，雖然后者基本上看似是被前者決定的，但是后者的改變則可能意味著一場(chǎng)又一場(chǎng)的商業(yè)革命，因此目前的AI助手市場(chǎng)雖然暫時(shí)集中在各平臺(tái)原先的業(yè)務(wù)上進(jìn)行整合，但是這種檢驗(yàn)要是成功了，且對(duì)消費(fèi)者已經(jīng)普及了，那么整個(gè)商業(yè)革命就有了開(kāi)始的可能——很多其他的平臺(tái)，還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái)，就可能被替換了。
如果AI只集中在消費(fèi)領(lǐng)域，社交領(lǐng)域、娛樂(lè)領(lǐng)域等，也就是普遍關(guān)注的是點(diǎn)奶茶、買(mǎi)菜、美女帥男畫(huà)像欣賞、奇幻詭譎的情緒等方面，這個(gè)還是比較低端的，很LOW。真正的AI應(yīng)用應(yīng)該是關(guān)注那些危險(xiǎn)的工種、做一些真正能引起產(chǎn)業(yè)革命的事情，例如醫(yī)療、教育、生產(chǎn)制造等等，真正為群眾帶來(lái)最本質(zhì)的核心的幫助，這或許才是這項(xiàng)技術(shù)的最好的應(yīng)用。雖然這是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要漫長(zhǎng)的路要走，然而還是值得期待的。
專(zhuān)家介紹：陳虎東，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、某教育品牌創(chuàng)始人，多家機(jī)構(gòu)顧問(wèn)，且關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面的內(nèi)容，發(fā)表各類(lèi)研究評(píng)論文章百萬(wàn)言，出版多本相關(guān)方面的書(shū)籍。
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